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Perguntas frequentes

1

Se eu fizer um pagamento no Disvideo AI, minhas informações de pagamento ficarão expostas?

Não. Usamos provedores de pagamento confiáveis e fluxos de checkout criptografados. Os dados do cartão e do pagamento são processados com segurança e não ficam expostos a outros usuários.

2

Há taxas ocultas?

Sem cobranças ocultas. O preço mostrado no checkout é o valor que você paga.

3

Posso solicitar reembolso?

Sim. Se a geração falhar ou houver cobrança incorreta, entre em contato com o suporte e analisaremos seu caso com base em nossa política de reembolso.

4

Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?

Sim. Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações de cobrança. Seus benefícios atuais permanecem disponíveis até o fim do período de cobrança ativo.

5

Como os créditos são consumidos ao gerar imagens ou vídeos?

O consumo de créditos depende do modelo selecionado, tipo de saída, resolução, duração e número de resultados gerados.

Precisa de ajuda com o disvideo AI? Entre em contato com [email protected] para receber ajuda.