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política de Privacidade

Como a Disvideo coleta, usa e armazena informações pessoais.

Last updated: 20 de dezembro de 2024

Bem-vindo ao Disvideo. Esta política explica quais dados coletamos, por que os coletamos e como você pode controlar suas informações.

Informações que coletamos

Coletamos a quantidade mínima de dados necessários para fornecer o serviço, incluindo:

  • Detalhes da conta, como seu nome, endereço de e-mail e idioma preferido.
  • Informações de cobrança quando você compra um plano pago.
  • Dados de utilização relacionados aos projetos gerados para que possamos melhorar a experiência do produto.
  • Registros técnicos que nos ajudam a diagnosticar problemas de confiabilidade e segurança.

Como usamos as informações

Usamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, manter e melhorar os recursos do Disvideo.
  • Processar pagamentos, prevenir fraudes e cumprir os requisitos legais.
  • Envie notificações importantes sobre atividades da conta, novos recursos ou atualizações de políticas.
  • Gere análises anônimas para monitorar o desempenho do sistema.

Armazenamento e segurança de dados

Armazenamos dados em infraestruturas seguras localizadas nos Estados Unidos e na União Europeia. O acesso é limitado a membros treinados da equipe e aplicamos criptografia padrão do setor em trânsito e em repouso.

Se trabalharmos com processadores terceirizados (por exemplo, provedores de pagamento ou ferramentas de suporte ao cliente), eles receberão apenas os dados mínimos necessários para entregar o serviço contratado.

Suas escolhas

  • Você pode atualizar as informações da sua conta no painel a qualquer momento.
  • Você pode solicitar a exclusão de sua conta entrando em contato com o suporte em [email protected]. Removemos os seus dados pessoais no prazo de 30 dias, a menos que obrigações legais exijam que os retenhamos por mais tempo.
  • Você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing não essenciais usando o link de cancelamento de inscrição em qualquer comunicação.

Transferências Internacionais

Quando necessário, contamos com cláusulas contratuais padrão ou salvaguardas equivalentes para transferir dados internacionalmente em conformidade com a legislação aplicável.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou como lidamos com os dados, envie um email para [email protected]. Respondemos a todos os pedidos.

Esta política evoluirá à medida que a Disvideo cresce. Iremos notificá-lo sobre alterações materiais antes que elas entrem em vigor.